Makalah CRM (Customer Relationship Management) dan ERP (Enterprise Resource Planning)

MAKALAH

CRM (Customer Relationship Management)

DAN

 ERP (Enterprise Resource Planning )

Laporan ini diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan Mata Kuliah

Manajemen Proyek

Dosen : Helmi.S.T

Disusun oleh :

Miftahuddin Al-Aziz              12.14.1.0071

Kelas                           TIF-C

TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS TEKNIK

UNIVERSITAS MAJALENGKA

2014

SDLC (Syistem Development Lyfe Cycle) dan Tahapannya

Karena kesibukan aktivitas di kampus yang cukup padat sehingga penulis baru sekarang membuat artikel kembali.. hehe..
Di artikel sekarang penulis mencoba shere mengenai SDLC yang beberapa waktu lalu merupakan bagian tugas dari salah satu mata kuliah.. :) 

SDLC adalah tahapan-tahapan pekerjaan yang dilakukan oleh analis sistem dan programmer dalam membangun sistem informasi. Langkah yang digunakan meliputi :
1. Melakukan survei dan menilai kelayakan proyek pengembangan sistem informasi
2. Mempelajari dan menganalisis sistem informasi yang sedang berjalan
3. Menentukan permintaan pemakai sistem informasi
4. Memilih solusi atau pemecahan masalah yang paling baik
5. Menentukan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software)
6. Merancang sistem informasi baru
7. Membangun sistem informasi baru
8. Mengkomunikasikan dan mengimplementasikan sistem informasi baru
9. Memelihara dan melakukan perbaikan/peningkatan sistem informasi baru bila diperlukan

System Development Lyfe Cycle (SDLC) adalah keseluruhan proses dalam membangun sistem melalui beberapa langkah. Ada beberapa model SDLC. Model yang cukup populer dan banyak digunakan adalah